Si no está satisfecho con su compra y desea devolver un artículo póngase en contacto con nosotros a través del correo [email protected] , indicándonos el número de pedido y el motivo de su devolución. Tenga en cuenta que cuenta con un plazo de 5 días a partir de la recepción de su pedido para realizar la devolución, pasado este tiempo, su producto no será admitido para devolución.
Si usted decide devolver un pedido, correrá con los gastos de envío.
En caso de que el libro presente un defecto de fábrica, el valor del envío estará a cargo de Bazarparaemprendedor y se podrá hacer el cambio por otro libro, un bono para redimir en la misma tienda o el reembolso de su dinero.
Nuestro equipo de servicio al cliente revisará la solicitud de devolución y enviará más instrucciones si la devolución es aprobada.
Los artículos devueltos deben estar sin usar, en las mismas condiciones en las que se los enviamos.
Si la condición del libro enviado de vuelta a nosotros no está en condiciones aceptables, nos reservamos el derecho de no devolverlo o cambiarlo.
BAZARPARAEMPRENDEDOR se reserva el derecho de denegar cualquier devolución.
Por favor, póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente a través del correo [email protected] para iniciar el proceso de devolución. Por favor, incluya la siguiente información:
● Número de Pedido
● Prueba de Compra
● Video o foto del libro a devolver*
● Dirección completa de envío
● Número de teléfono
*En algunos casos, es posible que se le pida que incluya un video o una foto del producto defectuoso como prueba para poder reembolsar o reemplazar el producto.
El procesamiento de las devoluciones puede tardar hasta 7 días hábiles a partir del día en que recibimos su devolución. Le enviaremos un correo electrónico para confirmar una vez que su devolución haya sido procesada.
Permitimos modificar los datos de un pedido o anularlo en el plazo de 12 horas desde la compra. Para ello envía un correo electrónico a nuestra dirección [email protected] indicando tu número de pedido y tu finalidad, nuestro servicio estará encantado de ayudarte.
También tenemos un soporte más personalizado por whatsApp agendanos o consúltanos 1140959740 BAZARPARAEMPRENDEDOR.